Bistånd vård och omsorg -ansökan
Om du som äldre har behov av hjälp i hemmet eller behöver flytta till ett vård- och omsorgsboende (särskilt boende) kan du ansöka om bistånd hos kommunen. Vilka rättigheter du har till bistånd/insatser styrs av Socialtjänstlagen (SoL). Hos socialtjänsten i Timrå finns biståndshandläggare som kan hjälpa dig att hitta rätt form av stöd, service och omsorg.
Här finns ansökan som du kan skicka till kommunens handläggningsenhet. Du kan fylla i och skicka ansökan digitalt i vår e-tjänst, Medborgartjänst via Tieto. Du kan också välja att skriva ut en blankett att fylla i med penna och skicka in per post.
När handläggaren tagit emot din ansökan, bokar ni en tid för ett första möte. Vem eller vilka som ska delta i detta möte mer än du själv och handläggaren bestämmer du. Efter detta möte gör handläggaren en utredning och en bedömning av dina behov och tar sedan ett beslut.
Läs mer på kommunens hemsida Att söka bistånd och stöd.
Har du frågor om bistånd och/eller ansökan kontakta en biståndshandläggare genom kommunens växel 060 - 16 31 00. Växeln kopplar dig vidare till rätt person.
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Personuppgifterna behandlas för att kommunen säkert ska kunna identifiera berörda personer, för att kunna kontakta personerna och för att kunna handlägga ansökan.
Rättslig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning ska kunna utföras
Lagringstid
- För evigt
Personuppgifter bevaras i myndighetens verksamhetssystem under aktualitet och ytterligare fem år. Därefter överlämnas personakt till kommunens centralarkiv.
Mottagare av personuppgifter
Socialförvaltningens handläggningsenhet under utredning och beslut. Aktuell verkställande enhet vid utförande av omsorg och stöd.
Övriga upplysningar
Läs mer under Personuppgifter i menyn ovan samt allmänt om kommunens behandling av personuppgifter på kommunens webbplats.
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål som rör behandlingen av personuppgifter kan lämnas till dataskyddsombudet Vakant, tillsättning pågår, dataskyddsombud@timra.se, eller till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten.
Personuppgiftsansvarig
Socialnämnden
sociala@timra.se
Kontakt
Socialförvaltningen
sociala@timra.se
060-16 31 00
Följande behövs för e-tjänsten
- BankID eller e-legitimation via Skatteverket/Telia
- Så här skaffar du BankID eller e-legitimation